KÄYTTÖEHDOT
TERVETULOA NATTA!:an (Jatkossa "NATTA!"). ENNEN PALVELUN KÄYTÖN
ALOITTAMISTA SINUN on LUETTAVA huolellisesti ehtomme ("Ehdot").
PALVELUJA KÄYTTÄMÄLLÄ HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT. JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ EHTOJA, ÄLÄ
KÄYTÄ palvelua ja poistu näiltä sivuilta.
1. Kuvaus
NATTA! tuottaa matkapuhelimien ladattavia viihdesisältöjä, kuten soittoääniä
(true tones -soittoäänet, polyfoniset sekä kaikki muut soittoäänet), pelejä,
grafiikkaa, taustakuvia, näytönsäästäjiä, uutisia ja muuta informaatiota sen
online- (
2. Käyttöehdot
(i) Palveluun pääsy. Palvelun käyttäjän on oltava 18 vuotta täyttänyt, alaikäisellä
on oltava huoltajan suostumus. Sopimus mitätöityy, jos sitä ei hyväksytä.
Palvelun käyttämiseksi asiakkaalla on oltava datasiirtoon soveltuva
mobiililaite (matkapuhelin) tai muu pääsy mobiiliin verkkoon, jossa NATTA!
tuottaa palvelun. Palvelun käyttäjä maksaa kaikki verkkoliittymään kuuluvat
maksut. Sen lisäksi käyttäjällä on oltava kaikki tarvittavat ohjelmistot ja
muuntotyökalut. Näihin kuuluu myös toimiva matkapuhelin tai muu mobiililaite,
joka on yhteensopiva palvelun kanssa. Käyttäjän velvollisuus on varmistaa, että
laite ja/tai ohjelmisto ei haittaa tai häiritse NATTA!:n toimintaa. Laite tai
ohjelmisto, joka aiheuttaa häiriötä kytketään välittömästi pois palvelusta, ja
NATTA!:lla on oikeus päättää tämä sopimus heti. Jos palvelun päivittäminen vaatii
muutoksia ASIAKKAAN laitteistoon tai ohjelmistoon, hänen tehtävä nämä muutokset
omalla kustannuksellaan. Jos muuta ei erikseen mainita, näiden EHTOJEN kohteena
ovat myös nykyisen palvelun uudet tai lisätyt ominaisuudet, ja ne ovat voimassa
myös uusien tuotteiden ja palveluiden osalta.
(ii) Tuotekuvaus. NATTA! toimittaa palvelun uusittavana tilauksena,
yksittäislatauksina tai ennalta maksettuina paketteina. Jos muuta ei ole
erikseen ilmoitettu, NATTA! tallentaa tietoja, joita esitetään palveluissa tai
tuotteissa sitovan tarjouksen tekemiseksi, toimittaakseen ASIAKKAALLE
tarjouksen. Meneillään olevan tilauksen palvelusopimus ASIAKKAAN ja NATTA!:n
välillä astuu voimaan, kun NATTA! asiakkaan pyynnöstä toimittaa
asiakaspalvelulisenssin (pääsy palveluun voi perustua henkilökohtaiseen
käyttäjätunnukseen ja salasanaan, jotka on luotu ko. tarkoitusta varten).
Palveluun
pääsy voidaan tuottaa lähettämällä ASIAKKAALLE ladattavaa mobiilia
viihdesisältöä ASIAKKAAN tilaamista kategorioista. Tilausjakso on yksi viikko
tai yksi kuukausi riippuen tilauksen lajista. Tilausjakso uusitaan viikoittain
tai kuukausittain sopimuksen mukaan, ja samalla uuden tilausjakson maksu
erääntyy ja tulee maksettavaksi. Tilaussopimus pysyy voimassa kunnes se päättyy
ja/tai peruutetaan käyttäjän tai NATTA!:n toimesta. NATTA!:n palvelusopimus on
voimassa myös kolmannen osapuolen tarjoamien tuotteiden tai palvelujen osalta,
kun NATTA! tai kolmas osapuoli on hyväksynyt ne asiakkaan tilaukseen tai
toimittanut ne asiakkaan tilauksen mukaisesti.
Kuukausittainen tilauspohjainen sopimus sisältää tietyn määrän krediittejä,
jotka oikeuttavat ASIAKKAAN lataamaan, vastaanottamaan ja/tai pääsyyn tiettyyn määrään ladattavaa mobiilia
viihdesisältöä kuukausimaksuun perustuen. Asiakas lunastaa tilaussopimuksen ja
NATTA! siirtää joka kuukausi lataukseen oikeuttavat kreditit hänen tililleen.
Kredittien tyyppi ja määrä, joihin asiakkaalla on oikeus, määräytyvät valitun
tilauslajin mukaan. Palveluiden lataamiseen, vastaanottamiseen ja/tai pääsyyn
ladattavaan mobiiliviihdesisältöön oikeuttavat krediitit tarjotaan
kuukausimaksua vastaan. Kuukausimaksu erääntyy viikoittain/kuukausittain.
Asiakkaan tilaussopimus on voimassa riippumatta asiakkaan tekemien latausten
määrästä.
Tosin
sanoen laskutus WAP-, SMS- ja
Jos
asiakas ei käytä/lunasta kaikkia krediittejä tilausjakson aikana (yksi viikko
tai yksi kuukausi) käyttämättömät krediitit joko (a) siirtyvät seuraavalle
tilausjaksolle ja säilyvät asiakkaan tilillä kunnes ne on käytetty/vapautettu
tai asiakkaan sopimus täyttyy tai päättyy, tai (b) umpeutuvat jokaisen
tilausjakson päättyessä. Jos asiakas lataa enemmän mobiiliviihdesisältöä, kuin
mitä hänen sopimuksensa edellyttää, asiakas hyväksyy maksavansa NATTA!:lle
sovellettavan hinnan ylimääräisistä latauksista.
Krediittejä voidaan käyttää vain NATTA!n tarjoamiin ladattaviin mobiilin
viihteen sisältöihin. Jos asiakas hankkii NATTA!:n tuotteita kolmannelta
osapuolelta, palvelu katsotaan päättyneeksi ostohetkellä.
(iii) Vastuu palvelun käyttämisestä. Asiakas vastaa täysin kaikista
toiminnoista, jotka tehdään hänen käyttäjätunnuksillaan. Vastuu sisältää
vastuun saatavana olevista tuotteista sekä maksupalveluista. Asiakas suostuu
ilmoittamaan NATTA!:lle jos hän epäilee salasanan, tilin tai tilauksen
väärinkäyttöä tai uhkaa niiden turvallisuudelle, ja asiakas vakuuttaa kirjautuvansa
ulos tililtään jokaisen käyttökerran päätteeksi.
NATTA!:a
ei voida pitää vastuullisena mistään vahingosta tai vauriosta, joka aiheutuu
asiakkaan kykenemättömyydestä täyttää tämän sopimuksen ehtoja. Palvelua ei saa
käyttää kaupallisiin tarkoituksiin, minkä asiakas tunnistaa ja hyväksyy.
(iv) Rekisteröinti ja rekisteröintitiedot.
NATTA!
rekisteröi asiakkaan käyttäjäksi ja tarjoaa hänelle pääsyn palveluun antamalla
henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan. NATTA! voi joutua vaihtamaan
käyttäjätunnuksen joihinkin palveluihin ja pidättää itsellään oikeuden tehdä
näin. Samaa menettelyä voidaan soveltaa tuotteisiin ja palveluihin, jotka ovat
saatavana palvelun kautta. Asiakas vastaa salasanan ja käyttäjätunnuksen
salassa pitämisestä.
Asiakas sitoutuu
(a) tarjoamaan palvelun rekisteröintilomakkeella (“Rekisteröintitiedot”)
oikeellista, todenmukaista ja täydellistä tietoa sekä (b) ylläpitämään ja
viipymättä päivittämään rekisteröintitietoja ja pitämään ne tosina, tarkkoina,
päivitettyinä ja täydellisinä. Jos NATTA!:lla on perusteita epäillä
rekisteröintitietojen olevan virheellisiä, epätarkkoja tai puutteellisia,
NATTA!:lla on oikeus peruuttaa tai lopettaa asiakkaan tili, ja estää PALVELUN
(tai minkä tahansa sen osan) nykyinen tai tuleva käyttö. Ennen mitä tahansa
keskeytystä NATTA! peruuttaa palvelun väliaikaisesti ja ilmoittaa asiakkaalle
syyn palvelun keskeyttämiseen. Jos tilannetta ei ole korjattu 14 työpäivän mittaisen
ilmoitusajan jälkeen, peruutus tehdään pysyvästi.
(v) Pääsy ilman rekisteröitymistä. NATTA! voi tuottaa asiakkaille pääsyn
joihinkin palveluihin ilman rekisteröitymistä. Tässä tapauksessa asiakkaan
henkilöllisyys perustuu NATTA!:n tunnistamistapoihin. Tunnistaminen perustuu
tavanomaisiin asiakastilaustietoihin, kuten matkapuhelinnumero. Asiakas
hyväksyy, että tällaiset tiedot voidaan kerätä ja esittää NATTA!:lle.
(vi) Oikeus lahjoituksiin. Asiakas ei voi luovuttaa tai siirtää sopimusta tai
muita sopimuksellisia oikeuksiaan millään tavoin.
NATTA!:lla
on oikeus luovuttaa tämä sopimus oikeuksiensa ja velvollisuuksiensa mukaisesti
kolmannelle osapuolelle antamalla siitä kirjallisen ilmoituksen asiakkaalle,
jos tämä sopimuksen siirto muuttaa asiakkaan sopimusehtoja epäedullisempaan
suuntaan. Uudet hinnat ovat voimassa vain uuden palveluntarjoajan ilmoituksen
jälkeen.
(vii) Lisenssien lataaminen. Asiakas vahvistaa, että hän on tietoinen ja
hyväksyy, että lataukset, jotka ovat saatavana palvelun osana, ovat NATTA!:n,
tai, missä sovellettavissa, sen tytäryhtiöiden ja/tai lisenssinhaltijoiden
omistamia, ja ne on suojattu immateriaalioikeuksia koskevalla lainsäädännöllä.
NATTA!
myöntää täten asiakkaalle rajoitetun, ei-eksklusiivisen, ei-siirrettävän,
peruutettavissa olevan lisenssin PALVELUN lataamiseksi ja latauksen/tiedostojen
lähettämiseksi henkilökohtaisen, yhteensopivan mobiililaitteen välityksellä
henkilökohtaiseen käyttöön. Asiakas lisäksi vahvistaa ja hyväksyy, että hän ei
voi kopioida, muokata, suorittaa, lähettää, jakaa, myydä, luoda työstä tehtyjä
johdannaisia, tai millään muulla tavalla tuottaa ladattavia töitä, paitsi jos
nämä ehdot antavat siihen nimenomaisen luvan.
(viii) Mikä tahansa palvelun keskeytys. NATTA! voi keskeyttää palvelun
korjauksen, ylläpidon ja/tai päivitystyön ajaksi. Tässä tapauksessa NATTA! yrittää
pitää mainitun keskeytyksen mahdollisimman lyhyenä, ja aiheuttaa mahdollisuuksiensa
mukaan mahdollisimman vähän harmia asiakkaalle. NATTA! pidättää oikeuden
muokata tai keskeyttää tuottamansa palvelun, tai kolmannen osapuolen palvelun
tai itsepalvelun, väliaikaisesti tai pysyvästi. Jos NATTA!:n palvelun tai
palveluiden keskeytys on pysyvä, se viestittää asiasta asiakkaille ja palauttaa
ennalta maksetut maksut.
(ix) kolmannen osapuolen tuotteet ja palvelusopimukset. Palvelu voi sisältää
pääsyn yksittäisiin kolmannen osapuolen tuotteisiin ja palveluihin, joko
suoraan tai linkkien kautta kolmannen osapuolen ylläpitämille internetsivuille.
NATTA! ilmoittaa tuotteet ja palvelut, joissa on kolmannen osapuolen sisältöä,
mikäli se on kohtuullisesti mahdollista. Mutta vaikka niitä markkinoidaan
yhteisellä tuotemerkkikoodilla NATTA!, ja ne voivat sisältää NATTA!:n
tuotemerkin, sopimukset kolmansien osapuolien tuottamille tuotteille ja
palveluille tulee sopia suoraan Asiakkaan ja kolmansien osapuolien välillä.
NATTA! ei ole vastuullinen osapuoli missään kolmannen osapuolen tarjoamaan
tuotteeseen tai palveluun liittyvässä kauppatapahtumassa, tai missään
sisällössä tai informaatiossa, joita tuotteen tai palvelun toimittanut kolmas
osapuoli esittää.
3. Yksityisyys
(I) asiakas sallii, että NATTA! kotisivunsa ylläpitämiseksi tässä luvussa
määritellyllä tavalla kerää ja käyttää “henkilötietoja” (ts. tietoja, joita
voidaan käyttää yhteyden ottamiseksi asiakkaaseen, kuten täydellinen nimi,
postiosoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite), tai “demograafisia tietoja”
ja “käyttäjätietoja”, (ts. tietoja, joita asiakas antaa, tai joita NATTA! kerää
siinä määrin kuin on tarpeellista toimintojen ja palvelujen laskuttamiseksi,
kuten käytön aloittamis- ja lopettamispäivä ja palvelujen laajuus).
(II) NATTA!:lla on lisenssi maksujen keräämiseksi asiakkaan henkilökohtaisen
matkapuhelimen operaattorilta.
(
(IV) NATTA!:n keräämät henkilötiedot voidaan tallentaa ja käsitellä
Portugalissa tai tai missä tahansa maassa, jossa NATTA!:lla tai sen agenteilla
on palveluja, tai maassa jossa sen asukkaat käyttävät palveluja. Asiakkaat
hyväksyvät asiakastietojen siirtämisen maan ulkopuolelle.
(V) asiakkaan henkilötiedot, taloudelliset ja demograafiset tiedot hävitetään
viimeistään kuuden kuukauden kuluttua tilauksen päättymisestä, ellei laki edellytä
muuta säilytysaikaa, mikä tarkoittaa sitä, että NATTA! saattaa säilyttää
tietoja tämän päivämäärän jälkeen.
(VI) ASIAKKAALLE taataan pääsy hänen omiin henkilötietoihinsa ja hänelle
myönnetään oikeus muuttaa niitä sekä estää niiden käyttö markkinoinnissa,
puhelinmyynnissä ja jakelutarkoituksissa.
(
Osio 1 - NATTA! voi vuokrata mainostoimistoille tilaa kotisivuiltaan. Nämä
yritykset voivat käyttää evästeitä ja jäljitetekniikkaa (web beacon)
mitatakseen mainonnan tehoa. Kaikki muu yksityishenkilöiltä kerätty tieto on
täysin anonyymiä.
4. Vakuutuksen vastuuvapauslauseke ja vastuun rajoitus
Kuluttaja
ymmärtää, että palvelun käyttö ja sisältöjen lataus tapahtuvat hänen omalla
vastuullaan, ja että hänen tulee noudattaa NATTA!:n ohjeita.
Asiakas
hyväksyy, että yrityksen laillinen vastuu asiakkaalle tai mille tahansa
kolmannelle osapuolelle on rajoitettu summaan, jonka asiakas on maksanut
palvelusta/palveluista sopimusaikana, lukuun ottamatta sellaisia tapauksia,
joissa lainsäädäntö rajoittaa tallaisia säännöksiä.
NATTA!, sen lisenssinhaltijat ja toimittajat (mukaan lukien kolmannet
osapuolet, jotka tuottavat palvelun osittain tai kokonaan) eivät ole vastuussa
mistään epäsuorasta, sivullisesta, erityisestä tai välillisestä vahingosta
missään tapauksessa, ja että yritykselle tulee ilmoittaa ennakolta sellaisen
vahingon mahdollisuudesta. Tämä ei koske sellaista lainsäädäntöä, joka ei salli
tämän kaltaisten sääntöjen esittämistä, eikä mahdollista vastuuvapautta tai
vastuun rajoittamista, missä tapauksessa yhtiön vastuu on rajoitettu lain
määrittelemällä tavalla.
5. Vahingot
Asiakas vastaa NATTA!:lle, sen emoyhtiölle, tytäryhtiöille,
yhteistyökumppaneille, asiamiehille, agenteille, managereille, toimittajille,
lisenssinhaltijoille ja muille kumppaneille ja työntekijöille aiheutuneista
vahingoista, ja suojaa ja puolustaa heitä kolmansien osapuolien vaatimilta
vahingonkorvauksilta, mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut, jotka
aiheutuvat asiakkaan (a) palvelun käytöstä tai siihen liittyvästä toiminnasta,
tai (b) tämän sopimuksen velvollisuuksien ja sitoumusten rikkomisesta.
6. Tekijänoikeudet
Jos toisin ei ole erikseen mainittu, NATTA! tai sen lisenssinhaltijat omistavat
kaikki aineettomaan pääomaan liittyvät palvelut, jotka sisältyvät palveluun, ja
joita toteutetaan palvelussa sekä niiden aineettomat tekijänoikeudet ja muut
vastaavat oikeudet, joita käytetään, kehitetään ja muokataan (“NATTA!:n
tekijänoikeudet”).
Käyttäjä
ei voi esittää omistusoikeudellisia tai laillisia vaatimuksia NATTA!:n
tekijänoikeuksia kohtaan.
Asiakas on tietoinen siitä, että hänellä ei ole omistusoikeutta NATTA!:n
tekijänoikeuksiin, ja että hän ei vastaanota mitään palveluun liittyviä muita
oikeuksia kuin mitä tässä sopimuksessa on erikseen esitetty.
7. Maksaminen
1) Maksut
(I), Viikoittain maksettava palvelutilaus on saatavana kaikista yleisesti
käytetyistä mediakanavista.
(II) Viikoittaiset maksut laskutetaan jokaisesta tilausjaksosta sopimusaikana.
Asiakas maksaa NATTA!:lle sen palveluista ja tilauksen käytöstä voimassaolevan
listahinnan.
(
2) Maksujen muutokset
(I) NATTA!:lla on oikeus muuttaa kaikkia maksuja, mukaan lukien olemassa olevia
sopimusmaksuja lähettämällä siitä viestin. NATTA! ilmoittaa asiakkaalle hyvissä
ajoin näistä muutoksista.
(II) Jos asiakas ei hyväksy uusia maksuja (joita ei peritä takautuvasti), hän
voi peruuttaa tilauksen ja/tai lopettaa tilin välittömästi.
3) Maksujen viivästyminen
Maksamattomista laskuista peritään voimassa oleva vuotuinen myöhästymismaksu.
8. PALVELUN LOPETTAMINEN JA PERUUTTAMINEN; HARKINTA-AIKA
Voit lopettaa tilauksen lähettämällä tekstiviestin “STOP” numeroon 17111, tai
lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support.fi@timwe.com/Apu: 0035820346046
Palvelun lopettaminen tulee voimaan välittömästi. Asiakas hyväksyy, että NATTA!
voi harkintansa mukaan lopettaa asiakkaan tilin, jos asiakas rikkoo sopimuksen
ehtoja. Asiakkaalle voidaan antaa seitsemän päivän varoitusaika havaitun
sopimusrikkomuksen korjaamiseksi.
NATTA! voi
peruuttaa kaikki tai minkä tahansa palvelun (tai yksittäisen palvelun ehtojen
perusteella) jos NATTA! uskoo asiakkaan rikkoneen tämän sopimuksen ehtoja.
Asiakas hyväksyy, että palvelun päättyessä tämän sopimuksen mukaisesti NATTA!
voi kytkeä pois päältä tai poistaa kaikki asiakkaan tiliin liittyvät tiedot ja
tiedostot ja/tai estää tilillä olevien tiedostojen tai palveluiden käytön. Sen
lisäksi asiakas hyväksyy, että NATTA!:aa ei voi pitää vastuullisena mistään
kolmannen osapuolen palvelusta. Jos asiakas mistä tahansa syystä haluaa päättää
tilin tai palvelutilauksen, NATTA! ei palauta aikaisemmin maksettuja maksuja,
paitsi EHTOJEN luvussa 2 mainituissa tapauksissa.
Asiakkaalla on sääntöjenmukainen oikeus peruuttaa sopimus 10 päivän sisällä sen
voimaantulosta (“harkinta-aika”). Tämä oikeus raukeaa välittömästi, jos asiakas
käyttää tätä palvelua ensimmäistä kertaa ennen harkinta-ajan päättymistä.
Sopimuksen päättäminen peruuttamisajan puitteissa tapahtuu lähettämällä
peruutusilmoitus sähköpostilla osoitteeseen support.fi@timwe.com/Apu: 0035820346046 tai
postitse TOTAL TIM:ille osoitteeseen: Avenida Infante Santo 2H – 3rd floor 1350-199
Lissabon – Portugali.Ilmoituksen tulee sisältää asiakkaan nimi, osoite ja
puhelinnumero, ja kirjeen tulee olla leimattu ennen peruuttamisajankohtaa.
9. MUUT ASIAT
(1) Viestintä ja ilmoitukset
Jos muuta ei erikseen ilmoiteta, kaikki viestintätoiminnot NATTA!:an tulee
tehdä kirjallisena ja lähettää seuraavaan osoitteeseen:
Avenida Infante Santo 2H – 3rd floor
1350-199 Lissabon – Portugali.
Kirjelähetykset katsotaan vastaanotetuiksi seitsemän päivää postileiman
päivämäärän jälkeen. NATTA!:n websivuilla julkaistut ilmoitukset katsotaan
vastaanotetuiksi julkaisua seuraavana viikonpäivänä, sähköpostitse lähetetyt
viestit tai tekstiviestit katsotaan vastaanotetuiksi, kun ne on lähetetty.
(2) Ehtojen muutokset
Asiakas on tietoinen ja hyväksyy, että NATTA! voi milloin tahansa muuttaa tätä
sopimusta, ja että nämä muutokset tulevat voimaan heti kun ne on julkaistu
internetsivulla. Jos asiakas käyttää tätä palvelua, se tarkoittaa, että hän
hyväksyy nämä muutokset.
(3) Muut ehdot ja sopimukset
Nämä ehdot
ovat voimassa tuotteeseen tai palveluihin sovellettavien NATTA!:n kolmannen
osapuolen ehtojen ja sääntöjen lisäksi. Näitä ehtoja voidaan julkaista
jokaiselle tuotteelle ja palvelulle erikseen.
ASIAKAS
vahvistaa ja hyväksyy, jos muuta ei erityisesti ole mainittu, että
sopimukselliset oikeudet ja lain säädökset rajoittuvat sopimusosapuoliin.
(4) Ositettavuus
Jos mikä tahansa osa tästä sopimuksesta mitätöityy tai on ennakolta
muuttunut odottamattoman kaltaiseksi, tätä ehtojen lukua tulkitaan niin
pitkälle kuin mahdollista siten, että se kuvastaa osapuolten alkuperäistä
aikomusta.
(5) Irtisanomisoikeus
Jos NATTA! laiminlyö näitä ehtoja perustuen vaatimukseen tai syytökseen, se ei
tarkoita luopumista oikeuksista.
(6) Otsikot
Näissä ehdoissa olevat otsikot ovat vain selkeyden lisäämiseksi, eikä niillä
ole vaikutusta ehtojen tulkintaan tai lainvoimaisuuteen.
Tämän sopimuksen otsikot ovat lisätty vain sopimuksen käytön helpottamiseksi,
eivätkä ne millään tavalla määritä, rajoita, tulkitse tai kuvaa operaatioita,
niiden laajuutta tai vaikuta niihin muulla tavoin.
(7) Sopimuksen päättämisen voimaantulo
Tapauksessa, jossa tämä sopimus päättyy edellä mainittujen ehtojen mukaisesti,
ehtojen kohdat 2 (iii), 4,5,6 ja 9 pysyvät voimassa erääntymiseen saakka tai
kunnes ne umpeutuvat.
(8) Sovellettava lainsäädäntö ja lainkäyttövalta
Tämä sopimus ja asiakkaan kotisivu ja palvelu ovat Irlannin lain kohteena ja
sen tulkinnan alaisia. Sen lisäksi asiakas hyväksyy, että mikä tahansa tästä
sopimuksesta esiin tulevaa asiaa käsitellään Irlannissa asiaankuuluvassa
oikeusistuimessa.
NATTA! Finland on TOTAL TIM -palvelu.
Osoite: Avenida Infante Santo 2H – 3rd floor
1350-199 Lissabon – Portugali.